批量外呼：通過系統自動撥號和外呼功能，實現對大量客戶的批量外呼。
客戶數據批量導入：支持批量導入客戶數據到系統中，方便管理和使用。
外呼彈屏：在外呼過程中自動彈出相關客戶信息，幫助更快了解客戶背景和需求。
通話錄音：對外呼過程進行錄音，并將錄音文件存儲在云端，錄音可回放和下載。
語音外呼機器人：支持語音外呼機器人，提供自動化的客戶溝通服務。
軟電話條：提供軟電話條界面，用于撥打電話切換坐席狀態，幫助坐席員工更高效地進行外呼工作。
客戶跟進管理：記錄和管理客戶的跟進情況，包括呼叫記錄、溝通內容、跟進任務等