個性化呼叫中心同樣也是企業(yè)在選型中必須考慮的。在企業(yè)不斷發(fā)展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環(huán)境下，各個企業(yè)越來越重視客戶關(guān)系管理，個性化的呼叫中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)能充分結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)，為客戶提供的服務(wù)，從而加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業(yè)發(fā)展到一定階段都應(yīng)該考慮個性化的呼叫中心，運(yùn)用個性化的呼叫中心加強(qiáng)客戶忠誠度已經(jīng)成為企業(yè)有力的競爭手段。
另外，校準(zhǔn)5502A的電阻功能時，根據(jù)測試點數(shù)值使用8508A電阻測量功能的手動量程，避免設(shè)置在自動量程時，測量儀表在尋找合適量程的同時，校準(zhǔn)器也在尋找合適的工作電流，使得兩臺儀器不能盡快選擇到合適的量程和合適的電流范圍，而不能正常測量，長時間得不到正確的測量結(jié)果。在校準(zhǔn)5520A和5522A電阻功能時，在36MΩ，110MΩ兩個校準(zhǔn)測試點，不確定度為1.7和2.7。不能滿足校準(zhǔn)要求�？梢詰�(yīng)用校準(zhǔn)邊界保證(Guardbanding)，在校準(zhǔn)調(diào)整時，更嚴(yán)格地控制校準(zhǔn)器的偏移，來滿足校準(zhǔn)的要求。
其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務(wù)量，根據(jù)話務(wù)量再決定坐席數(shù)目，這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個坐席都飽和勞動強(qiáng)度，又能及時應(yīng)答；再次，未來隨著企業(yè)的擴(kuò)展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴(kuò)容、升級成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運(yùn)營的時間當(dāng)然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運(yùn)營費(fèi)用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費(fèi)用。
電壓表是用來對電路中的電壓進(jìn)行測量的。根據(jù)測量電壓的性質(zhì)可分為直流電壓表、交流電壓表及交直流兩用電壓表；根據(jù)測量范圍又可分為伏特表、毫伏表。常用的電壓表有磁電式、電磁式及電動式三種形式。電壓表測量電壓時要并聯(lián)在電路中。為了使電壓表測量時不影響電路的狀態(tài)，電壓表的內(nèi)阻要盡可能的大，或者說，電壓表的內(nèi)阻與負(fù)載阻抗相比要大得多。測量電壓時應(yīng)根據(jù)所測電壓的高低選擇合適的表型和量程。在對電壓表進(jìn)行選型和量程的選擇時，檢測電壓的量程要大于所測量的電壓值，且應(yīng)使指針的示值盡量靠近滿度值，一般采用滿度值的三分之二到滿度值的范圍，以減小誤差。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過程中還應(yīng)考慮到系統(tǒng)擴(kuò)展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開的，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，相關(guān)電話服務(wù)人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)容有很好的支持性，同時，規(guī)模的擴(kuò)展還需結(jié)合成本因素來考慮，選擇省的擴(kuò)容方案。
