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完善的售后服務體系和一支強大的售后服務隊伍，目前共有專業人員32人，全部人員均為電化學專業大專以上文化，其中碩士生一人，本科生9人，為便于更地為用戶提供優質的服務。針對蓄電池的使用場所使用條件，我公司特別做出以下承諾：凡我公司售出的蓄電池全部質保三年，企業理念：全球視野、科技創新、發展

 智慧的激蕩，

 推動新一輪的變革；

 遙遠的未來，

 因創造的力量而觸手可及；

 思維的脈動，

 激發著永不停步的。

企業宗旨：成為全球的電源產品供應商和電源方案集成商

團隊精神：嚴謹、激勵、學習、協作、進取

三贏方針：贏得客戶——不斷為客戶提供高品質的產品和的服務

          贏得人才——長期為全體員工提供一個施展才華的舞臺及自我的空間

          贏得尊重——永遠為社會創造價值和肩負責任

三專承諾：專業——我們提供專業的產品

          專注——我們專注每一個細節

          專心——我們專心為您服務

產品特征：

1、性能好:正常使用下無電解液漏出,無電池及破裂。

2、放電性能好:放電電壓平穩,放電平臺平緩。

3、耐震動性好:完全充電狀態的電池完全固定,以4mm的振幅,16.7Hz的震動1小時,無漏液、,開路電壓正常。

4、耐沖擊性好:完全充電狀態的電池從20cm高處自然落至1cm厚的硬木板上3次。無漏液、,開路電壓正常。

5、耐過放電性好:25攝氏度,完全充電狀態的電池進行定電阻放電3星期(電阻值相當于該電池1CA放電要求的電阻),恢復容量在75%以上。

6、耐過充電性好:25攝氏度,完全充電狀態的電池0.1CA充電48小時,無漏液,無電池及破裂,開路電壓正常,容量維持率在95%以上。

7、耐大電流性好:完全充電狀態的電池2CA放電5分鐘或10CA放電5秒鐘。無導電部分熔斷,無外觀變形。

設計壽命：

LC-Y系列 --- 后備浮充使用普通品
用途：中小型UPS配套，金融、電信、、、小型數據中心等。
特點：浮充期待壽命10年；進一步增強板柵抗腐蝕能力，產品使用壽命；
黑色外殼采用的是符合UL94HB的ABS樹脂，灰色中蓋、上蓋采用的是符合UL94V-0的ABS樹脂。

LC-Y系列型號列表：

完善的質保
公司十分產品的,積極通過各種有效手段保證產品在1998年3月取得ISO9002體系
的認證。所有工藝完全採用通過活動(QC)等員工的意識和改進產
品積極推進相關的培訓,對部門的者和重要崗位進行培訓,考核合格后作業。 
公司擁有水平的蓄電池檢測設備,有效保證產品,防止不良產品的生產的重要工序都具有100%檢
測的設備擁有先進的電池實驗室,全部計算機聯網檢測,原材料和在制品分析採用ICP的分析儀器。

蓄電池使用誤區：

新蓄電池不進行初充電

　　蓄電池的充電稱為初充電，初充電對蓄電池的使用壽命和電荷容量有很大的影響。若充電不足，則蓄電池電荷容量不高，使用壽命也短；若充電過量，則蓄電池電氣性能雖然好，但也會縮短它的使用壽命，所以新蓄電池要小心謹慎地進行初充電。對于普通蓄電池在使用前一定要按充電規范進行初充電。對于干荷電鉛蓄電池，按使用說明書，雖然在規定的兩年儲存期內若需使用，只要加入規定密度的電解液擱置15min，不需要充電即可投入使用。但是，如果儲存期超過兩年，由于極板上有部分氧化，為了其電荷容量，使用前應進行補充充電，充電5h-8h后再用。

蓄電池不進行補充充電

　充電不徹底，易造成極板硫化；同時，在使用中充、放電的電量是不平衡的，倘若放電大于充電而使蓄電池長期處于虧電狀態，蓄電池極板就會慢慢硫化。這種慢性硫化，會使蓄電池電荷容量不斷，直到起動無力，大大縮短蓄電池的使用壽命。為使蓄電池極板上的活性及時還原，極板硫化，蓄電池電荷容量，其使用壽命，對蓄電池應定期進行補充充電。

蓄電池過充電

　　蓄電池經常過量充電，即使充電電流不大，但電解液長時間“沸騰”，除了活性表面的顆粒易于脫落外，還會使柵架過分氧化，造成活性與柵架松散剝離。

充電時極性充反

　　　　由于蓄電池正負極板材料不同，除了活性外，負極板還添加了、腐殖酸、炭黑和松香等材料，用來防止負極板收縮和氧化。另外，每個單格蓄電池的負極板數又總是比正極板數多一片，而且負極板比正極板略薄。當進行蓄電池的初充電或補充充電時，若不注意極性，會使蓄電池充反，使正、負極幾乎都變成粗晶粒的PbSO4，造成蓄電池電荷容量不足，不能正常工作，甚至蓄電池報廢。因此，充電時一定要注意極性，切不可極性充反。

服務承諾
1．我公司組建了一批的應急服務隊，有豐富的現場工程師和技師，對出現的任何問題都能在快的時間內趕到現場，進行和更換。
2．產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系，進行電話跟蹤，直到客戶滿意為止。
3．所有有關于產品投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，并根據投訴的情況確定處理措施，進行和更換。
4．我公司承諾所有人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
5．保質期內有關于產品引發的費用，由我公司承擔。
6．保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然造成的我方免費提供，所用的材料和配件均只收。
7．超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和。