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深圳市米森電動(dòng)車有限公司創(chuàng)建于2003年，公司總部位于深圳市寶安區(qū)松崗芙蓉路琦豐達(dá)大廈，公司現(xiàn)有電動(dòng)旅游觀光車、電動(dòng)巡邏車、電動(dòng)老爺車、電動(dòng)高爾夫球車、電動(dòng)消防車、城管執(zhí)法車、清掃環(huán)衛(wèi)車、清運(yùn)環(huán) 衛(wèi)車、沖洗環(huán)衛(wèi)車等； 公司堅(jiān)持自主研發(fā)、自主生產(chǎn)并始終貫徹“質(zhì)量是企業(yè)生命”，從生產(chǎn)上嚴(yán)格把關(guān)，保障公司產(chǎn)品質(zhì)量過硬、技術(shù)先進(jìn)、性價(jià)比高、高效節(jié)能、操作簡(jiǎn)便、維修方便、作業(yè)噪聲小等優(yōu)勢(shì)；產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)，即獲得了極大美譽(yù)度。 為給客戶提供最優(yōu)、最快的服務(wù)，公司已在國(guó)內(nèi)30多個(gè)省會(huì)城市成立辦事處和售后服務(wù)點(diǎn)，堅(jiān)持銷售與服務(wù)并重的營(yíng)銷理念，切實(shí)做到“以服務(wù)求發(fā)展，把客戶利益擺在首位”。在大力拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，公司還積極開展國(guó)際交流與合作，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、北美、南美、東南亞等國(guó)家和地區(qū)。 在未來的發(fā)展中，米森將繼續(xù)依托技術(shù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)，以“用科技推動(dòng)綠色電動(dòng)車輛產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為己任，為創(chuàng)建一個(gè)“低碳、節(jié)能、綠色、安全”的產(chǎn)業(yè)殫精竭慮。 米森服務(wù)理念： ◆服務(wù)承諾 1、米森人將以禮貌、認(rèn)真、正確的態(tài)度回答客戶所提出的問題。 2、米森對(duì)于用戶所咨詢的問題將在6小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。 3、產(chǎn)品質(zhì)量投訴將在48小時(shí)內(nèi)派出維修人員；非產(chǎn)品質(zhì)量投訴，根據(jù)客戶投訴原因與要求，在24小時(shí)內(nèi)給出處理意見。 ◆ 服務(wù)內(nèi)容 1.售前服務(wù)：米森商務(wù)人員將根據(jù)客戶需求，為用戶選擇性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品型號(hào)。 2.售后服務(wù)：米森為用戶建立一整套跟蹤服務(wù)系統(tǒng)，對(duì)用戶報(bào)修、維修人員上門維修、服務(wù)回訪等進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，以求服務(wù)盡善盡美。米森為用戶提供定期維護(hù)保養(yǎng)，為用戶免費(fèi)檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況，并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)用戶正確使用機(jī)器、解答用戶疑難問題。 ◆ 保修期限 正常使用情況下，整車免費(fèi)保修一年，終身維修，易損件除外； 各辦事處負(fù)責(zé)售后維修的相關(guān)事宜； 另外為更迅速解決客戶使用過程中出現(xiàn)的問題，我司隨時(shí)有在線售后客服人員，幫助客戶及時(shí)找到最快處理問題方法，同時(shí)客戶可在所在地最近的汽修廠簽定委托維修協(xié)議，以提供更快捷及時(shí)服務(wù)。