1991年2月,一汽-大眾在長(zhǎng)春正式成立,成為我國(guó)第一個(gè)按經(jīng)濟(jì)規(guī)模起步建設(shè)的現(xiàn)代化乘用車企業(yè)。作為中國(guó)汽車工業(yè)對(duì)外開放的先行者,一汽-大眾35年來肩負(fù)以合資合作助推汽車產(chǎn)業(yè)升級(jí)重任,把德國(guó)技術(shù)、全球管理、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)帶入中國(guó),以商品迭代引領(lǐng)汽車消費(fèi)升級(jí),以社會(huì)責(zé)任踐行企業(yè)公民擔(dān)當(dāng),以客戶價(jià)值深耕品牌發(fā)展沃土,繪就了一幅與中國(guó)汽車工業(yè)同頻共振、與時(shí)代發(fā)展同向而行的壯闊畫卷。
開拓商品格局 領(lǐng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)躍遷
35年來,一汽-大眾的商品演進(jìn)之路,是中國(guó)汽車工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)縮影,更是一部以合資合作撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革的開拓史,為后續(xù)合資車企樹立了可復(fù)制的成功樣板。從一款扎實(shí)可靠的捷達(dá)叩開萬(wàn)千家庭之門,到如今大眾、奧迪、捷達(dá)三大品牌33款商品同步在售、爆款不斷,一汽-大眾實(shí)現(xiàn)了從單一品牌到“三足鼎立”、從燃油時(shí)代到智能電動(dòng)時(shí)代的全面跨越。

上世紀(jì)90年代以前,“私家車”是絕大多數(shù)家庭遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想。隨著一汽-大眾成立,第一輛捷達(dá)下線,這款“百萬(wàn)公里無大修”的“國(guó)民神車”,推動(dòng)了中國(guó)汽車消費(fèi)從“稀缺時(shí)代”邁入“普及時(shí)代”。隨著人民生活水平提升,國(guó)民眼中的“好車”不再只看重基礎(chǔ)性能,奧迪率先實(shí)現(xiàn)豪華車型本土化生產(chǎn),以出眾實(shí)力成為商務(wù)出行、公務(wù)用車的主流之選;率先開啟豪華轎車加長(zhǎng)設(shè)計(jì)風(fēng)潮,用寬裕空間詮釋舒適出行;大眾品牌相繼推出探岳、攬境、攬巡等多款SUV車型,滿足中國(guó)SUV市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。從啟蒙到成熟,一汽-大眾以一款款現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,持續(xù)拉高中國(guó)汽車消費(fèi)的品質(zhì)基線。
智能電動(dòng)浪潮下,國(guó)民消費(fèi)升級(jí)步伐加快。為更好助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),一汽-大眾積極構(gòu)建“技術(shù)輸入+本土自研+生態(tài)共建”的新發(fā)展模式,全面落地“油電混共進(jìn)全智”戰(zhàn)略,加速新能源商品布局,依托為客戶專屬開發(fā)的CMP和CSP平臺(tái),在未來五年將推出超20款新車,以持續(xù)進(jìn)化的商品矩陣適配客戶全場(chǎng)景出行需求。
踐行社會(huì)責(zé)任,賦能時(shí)代共進(jìn)
作為新時(shí)代企業(yè)公民,一汽-大眾始終將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)血脈,在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)持續(xù)回饋社會(huì)。35年來,一汽-大眾累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收超5.6萬(wàn)億元,上繳稅金超7500億元,帶動(dòng)3500余家合作伙伴共同成長(zhǎng),帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)上下游超50萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位,依托“五地六廠”布局賦能區(qū)域經(jīng)濟(jì)繁榮。
在“雙碳”目標(biāo)背景下,一汽-大眾主動(dòng)擔(dān)責(zé),“十四五”期間累計(jì)節(jié)能減排投入超17億元,六大工廠建成“無廢工廠”,其中包括4座國(guó)家級(jí)綠色工廠、3座“綠色供應(yīng)鏈管理企業(yè)”、3座“近零碳工廠”、1個(gè)PAS2060碳中和認(rèn)證企業(yè),榮獲“2025碳達(dá)峰碳中和標(biāo)桿企業(yè)”稱號(hào)。同時(shí),一汽-大眾積極賦能合作伙伴共同減碳,確保2030年商品全生命周期碳減排29%的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
在以自身高質(zhì)量發(fā)展引領(lǐng)行業(yè)前行的同時(shí),一汽-大眾以大愛精神踐行社會(huì)責(zé)任和企業(yè)擔(dān)當(dāng)。一汽-大眾高度關(guān)注下一代成長(zhǎng),持續(xù)落地“兒童安全行動(dòng)”守護(hù)兒童出行安全;通過“中國(guó)新未來”行動(dòng),在全國(guó)捐建十余所希望小學(xué);打造青少年足球訓(xùn)練營(yíng),賦能校園體育事業(yè)。奧迪品牌開展“春蕾計(jì)劃——夢(mèng)想未來”系列項(xiàng)目,以常態(tài)化、體系化的公益行動(dòng)護(hù)航青少年逐夢(mèng)前行。

在產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)上,一汽-大眾秉持“人才是第一資源”的核心理念,每年吸收大量國(guó)內(nèi)外頂尖高校畢業(yè)生加入,不僅為企業(yè)電動(dòng)化、智能化轉(zhuǎn)型儲(chǔ)備核心力量,更為產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展輸送大批核心人才,現(xiàn)已連續(xù)17年斬獲“中國(guó)杰出雇主”殊榮,被譽(yù)為汽車行業(yè)的“黃埔軍校”。
開創(chuàng)服務(wù)范式,升維消費(fèi)體驗(yàn)
一汽-大眾始終將客戶價(jià)值鐫刻在品牌基因中,首創(chuàng)的“4S店模式”構(gòu)建國(guó)內(nèi)汽車服務(wù)全新范式,奠定了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、體系化服務(wù)根基,也將億萬(wàn)車主對(duì)用車服務(wù)的期待推向新高度。現(xiàn)如今,一汽-大眾在服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)向新,以三大品牌協(xié)同構(gòu)建起覆蓋全場(chǎng)景、全生命周期的品質(zhì)服務(wù)矩陣,完成從“關(guān)注車”到“關(guān)注人”的根本躍遷,實(shí)現(xiàn)從車輛基礎(chǔ)保障到客戶情感共鳴的服務(wù)升維。

在成立35周年之際,一汽-大眾進(jìn)一步發(fā)布三品牌35周年專屬客戶權(quán)益,投入超億元,以滿滿誠(chéng)意回饋萬(wàn)千用戶長(zhǎng)久信賴。大眾品牌延續(xù)“大眾嚴(yán)選9久相伴”,提供三電自燃擔(dān)責(zé)、整車終身質(zhì)保、免費(fèi)代步車等可靠保障;奧迪品牌恪守“卓 悅服務(wù) 八項(xiàng)承諾”,帶來快保快修、24小時(shí)救援、透明服務(wù)等悅心體驗(yàn);捷達(dá)品牌推出“捷伴同行 六維保障”,從整車、備件品質(zhì)守護(hù)到多項(xiàng)貼心服務(wù),守護(hù)客戶用車無憂。一汽-大眾還攜手戰(zhàn)略合作伙伴中國(guó)石油,推出“品質(zhì)護(hù)航,油惠相伴”專屬加油福利,兩大企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,切實(shí)降低客戶用車成本。
35載礪新出眾,35載向新而行。一汽-大眾始終堅(jiān)守“以客戶為中心”的長(zhǎng)期主義和利他主義,深度融合德系精工與中國(guó)智慧,打造新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展和高水平對(duì)外開放新標(biāo)桿。站在新起點(diǎn),一汽-大眾將繼續(xù)以商品躍遷回應(yīng)時(shí)代之變,以責(zé)潤(rùn)四方踐行社會(huì)之責(zé),以價(jià)值深耕守護(hù)客戶之需,與萬(wàn)千用戶、合作伙伴攜手,共赴下一個(gè)更加璀璨的35年。
| 編輯:杜 瑩
| 初審:杜 瑩
| 復(fù)審:劉淑梅
| 終審:李 想